Tunnista asiakkuuksistasi oikeat heikot signaalit ja reagoi nopeasti orastaviin ongelmiin.

Tiedätkö asiakkuuksiesi luottamustason?

  • Mikä on asiakkaan avainhenkilöiden luottamus asiakassuhteeseenne?
  • Mikä on tuottamasi asiakaskokemuksen trendi juuri nyt asiakkaan avainhenkilöiden mielestä?
  • Mistä asiakaskokemuksen muutokset johtuvat?
  • Kuuletko yhteistyön ongelmista niin myöhään, että vahinko on jo tapahtunut?

Celkee Insight®Asiakaskokemuksesta kilpailuetu

  • Tarjoa asiakkaiden avainhenkilöille jatkuva kanava palautteen antamiseen.
  • Paranna asiakasyhteistyötä jakamalla kaikille sidosryhmille yhteinen tilannekuva.
  • Reagoi nopeasti tärkeimpiin heikkoihin signaaleihin ja mahdollista asiakassuhteen positiivinen kehittyminen.
  • Tuo näkyvyys koko organisaatiollesi miten tehdyt toimenpiteet vaikuttavat asiakaskokemukseen.

Asiakkuuden tilannekuva yhteistyön parantamiseksi ja luottamuksen kehittämiseksi.

Ota yhteyttä

Käyttökohteita esimerkiksi

  • Strategiset asiakkuudet
  • Suuryritysten sisäiset palvelut (kuten IT palvelut)
  • Jatkuvat palvelut
  • Projektit

Luomme kestäviä asiakassuhteita

Asiantuntijapalvelumme avulla hyödynnät ratkaisujamme nopeasti

Valmennukset

Valmennuksemme auttavat sinua hyödyntämään Celkee Insight® -ratkaisua nopeasti ja tehokkaasti.

Lue lisää

Käyttöönottopalvelu

Käyttöönottopalvelulla autamme sinua konkretisoimaan ratkaisun hyödyt nopeasti.

Lue lisää

Pääkäyttäjäpalvelu

Pääkäyttäjäpalvelulla autamme sinua keskittymään ydintekemiseesi.

Lue lisää

Muut asiantuntijapalvelut

Autamme sinua matkasi varrella joustavasti ja kustannustehokkaasti.

Lue lisää

Celkee Insight -blogista poimittua